ホームページのコンテンツネタがない時の対処法
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この記事でわかること
- 「ペルソナ」の考え方でネタ切れを解決する方法
- 読者が喜ぶコンテンツの見つけ方
- 今すぐ使える具体的なネタ出しテクニック
- 継続的にコンテンツを生み出すコツ
「何を書けばいいかわからない...」
その悩み、今日で終わりです
たった1つの視点を変えるだけで、ネタは無限に湧いてきます。
「ホームページは作ったけど、何を書けばいいのか...」
「ブログを更新したいけど、ネタがない...」
「商品説明以外に書くことが思いつかない...」
こんな悩みを抱えていませんか？実は、ネタがないのではなく、「誰に向けて書くか」が決まっていないだけなんです。
今回は、「ペルソナ」という考え方を使って、読者が喜ぶコンテンツを次々と生み出す方法をお伝えします。
🎯 まず知ってほしい
「ペルソナ」という魔法の考え方
ペルソナとは？
ペルソナ（Persona）とは、あなたの商品やサービスを利用する「理想的なお客様像」を、実在の人物のように具体的に描いたものです。
単なる「30代女性」ではなく、「32歳の会社員・田中美香さん。2歳の子どもがいて、仕事と育児の両立に悩んでいる」というように、まるで実在する人物のように詳しく設定します。
「でも、なんでそんなに細かく設定する必要があるの？」
それは、「みんなに向けて書いた文章は、誰の心にも響かない」からです。
例：料理教室のホームページの場合
❌ 「どなたでも楽しく料理が学べます」
✅ 「仕事帰りでも通える19時スタート。包丁の持ち方から始められるので、料理初心者の方も安心です」
後者の方が「あ、これ私のことだ！」と感じる人がいそうですよね。これがペルソナの力なんです。
💡 情報を知ったら喜ぶ人は誰？
ペルソナの見つけ方
ペルソナを考える時のコツは、「この情報を知ったら喜ぶ人は誰だろう？」と考えることです。
ペルソナ設定の基本項目
- 基本情報：年齢、性別、職業、家族構成
- 悩みや課題：今困っていること、解決したいこと
- 日常生活：1日の過ごし方、趣味、関心事
- 情報収集：よく見るサイト、SNS、検索する言葉
- 価値観：大切にしていること、避けたいこと
既存のお客様から考える
今までで一番喜んでくれたお客様を思い出してください。その人はどんな人でしたか？何に困っていましたか？
自分の過去から考える
あなたが同じ悩みを持っていた時のことを思い出してください。どんな情報があったら嬉しかったですか？
競合のお客様から考える
同業他社の口コミやレビューを見てみましょう。どんな人がどんな点を評価していますか？
📝 ペルソナが決まれば
ネタは自然に湧いてくる！
ペルソナが明確になると、その人が知りたいことが手に取るようにわかります。
例：子育て中のママがペルソナの整体院の場合
子連れでも通える？ベビーカーは置ける？
施術中、子どもはどうすればいい？
授乳室やオムツ替えスペースはある？
産後の骨盤ケアはいつから始められる？
抱っこによる肩こりの解消法は？
→ これらの疑問に答える記事を書けばいいんです！
1
ペルソナの「検索ワード」を想像する
その人がGoogleで検索しそうな言葉を考えてみましょう。専門用語ではなく、日常的な言葉で考えるのがポイントです。
2
ペルソナの「1日」を想像する
朝起きてから寝るまで、どんな場面であなたのサービスを必要とするか考えてみましょう。
3
ペルソナの「不安」を想像する
初めて利用する時、どんなことが不安でしょうか？その不安を解消する情報を提供しましょう。
🚀 今すぐ使える！
業種別コンテンツアイデア
飲食店の場合
- 料理が出来上がるまでの工程
- 食材へのこだわりストーリー
- スタッフのおすすめメニュー
- 季節限定メニューの開発秘話
- お客様の声・喜びの瞬間
美容・健康系の場合
- ビフォーアフター事例
- 自宅でできるセルフケア
- よくある質問と回答
- 施術の流れを詳しく解説
- お悩み別の改善方法
BtoB企業の場合
- 業界の最新トレンド解説
- 導入事例・成功事例
- よくある課題と解決策
- 専門知識をわかりやすく解説
- 業務効率化のヒント
✨ ネタ切れを防ぐ
3つの習慣
1. お客様の声をメモする習慣
お客様から質問されたこと、褒められたこと、要望などは全てコンテンツのネタになります。スマホのメモアプリに記録しておきましょう。
2. 競合や他業種から学ぶ習慣
同業他社だけでなく、全く違う業種のホームページも参考になります。「この見せ方、うちでも使えそう」というアイデアをストックしましょう。
3. 定期的にペルソナを見直す習慣
お客様は変化します。3ヶ月に1度はペルソナを見直して、新しいニーズがないか確認しましょう。
📌 まとめ：もうネタ切れで悩まない！
コンテンツのネタがないと悩む前に、まず「誰に向けて書くか」を明確にしましょう。
- ペルソナ（理想的なお客様像）を具体的に設定する
- その人が知りたいこと、不安なことを想像する
- 日常的にお客様の声を記録する
この方法を実践すれば、「書くことがない」から「書きたいことが多すぎる」という嬉しい悩みに変わるはずです！
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