Q&A
よくある質問
サービス概要について
Hitasur@は、「ひたすら、創る。想いをカタチに。」をモットーに、完全オリジナルデザインのホームページを45,000円(税抜）で提供するサービスです。テンプレートを使用せず、お客様一人一人のニーズに合わせた高品質なWEBサイトを制作いたします。
従来のWEBサイト制作は数十万円以上かかることが一般的でした。また、AIやノーコードツールを使用する制作会社でも、価格は少し安くなった程度です。私たちは、効率的な制作プロセスと徹底的なコスト削減により、高品質なサイトを合理的な価格で提供することを実現しております。
BtoBビジネスを展開する企業様から個人事業主様まで、ホームページを必要とするすべての方にご利用いただけます。規模や業種を問わず、お客様の要望に柔軟に対応いたします。
料金について
基本的なホームページ制作に関しては、45,000円で完結いたします。この料金には以下が含まれています。
- 完全オリジナルデザイン
- レスポンシブ対応（スマートフォン・タブレット対応）
- SSL証明書の導入
- WordPressによる更新機能
• 納品後1ヶ月の無制限修正サポート
現在、以下の支払方法に対応しています：
- 銀行振込
- クレジットカード決済
※その他のキャッシュレス決済についても、順次導入を検討しております。
制作について
最短2日（デザイン1日、実装1日）での納品が可能です。ただし、お客様のご要望や修正状況により、期間は変動する場合があります。
A.制作は以下の流れで進めます：
- 無料相談会
- ご依頼・契約（クラウドサインによるオンライン契約）
- デザイン制作
- お客様によるデザイン確認
- 実装
- 納品
- 修正対応（必要な場合は即時対応）
- 納品検収完了
- 1ヶ月の無料サポート期間
はい、すべての端末に完全対応したレスポンシブデザインを提供いたします。他社では実現できていない高度なレスポンシブ対応も標準で実装いたします。
以下のセキュリティ対策を標準で実装しております：
- SSL証明書の導入
- バックアップ体制
- マルウェア対策（セキュリティプラグイン）
- 更新・運用マニュアルの提供
サポートについて
24時間365日対応しており、以下の応答時間を保証しています：
- 9:00-18:00：原則1時間以内に返信。
- 上記時間外：24時間以内に返信
以下の方法でお問い合わせいただけます：
- フリーダイヤル
- メール
- チャットワーク
- LINE公式アカウント
※お客様のご希望に応じて、最適なコミュニケーション方法をご提案いたします。
納品後1ヶ月間は無制限で修正対応が可能です。また、更新方法やセキュリティ対策についても丁寧にサポートいたします。
契約について
契約・入金後のキャンセルは原則として承っておりません。これは、短納期での制作体制を維持するため、また、デザインの著作権保護の観点から定めております。
納品までの修正回数に制限はなく、納品後1ヶ月間も無制限で修正対応が可能です。お客様にご満足いただけるまで対応いたします。
